Yukardanbak Konaklama Süresince Vaatlerin Hiçbiri Gerçekleşmedi

10-13 Eylül 2025 tarihleri arasında yalıturkuaz pansiyon mazı Bodrum’da standart oda için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon işlemini yukardanbak Instagram ve web sitesi üzerinden, 0533894--numarası ile iletişime geçerek gerçekleştirdim. Görüşme sırasında dışarıdan içecek getirebileceğimiz ve toplam 21.000 TL tutarındaki ödemenin 5.000 TL’sini nakit olarak verip, kalan 16.000 TL’yi ise 3 taksit halinde ödeyebileceğimiz söylendi.

Ancak konaklama süresince bu vaatlerin hiçbiri gerçekleşmedi. Tesis sahibi taksit seçeneğinin hiçbir zaman olmadığını belirtti ve dışarıdan içecek getirme konusunda da rezervasyon sırasında verilen bilgiye güvenerek hareket etmedim. Rezervasyon yaptırdığımız yerin bizi bu şekilde yanıltması çok üzücü oldu. Konuyla ilgili elimde dekont da bulunmaktadır.

Beklentim, yaşanan bu mağduriyet için özür dilenmesi ve ileride başka müşterilerin de benzer şekilde yanlış bilgilendirilmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasıdır.