Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yui M30 Maxifry Airfryer

Yui M30 Maxifry Airfryer
Yui M30 Maxifry Airfryer
Yui M30 Maxifry Airfryer
Yui M30 Maxifry Airfryer
profile
Fatih
01 Aralık 2023 19:34
10.387

Yui M30 Maxifry Dokunmatik Ekran 6,5 litre Smart Airfryer Yağsız Fritöz 1800W (Yui Türkiye Garantili) - Beyaz renkte olan ürünü Şubat ayında satın aldım. Ancak, kısa bir süre sonra ürünün haznesinde delinme, sap kısmında sararma ve gösterge panelinde deformasyon meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Hepsiburada üzerinden satış yapan firma yetkilisi beni arayarak, oluşan hasarın kullanım kaynaklı olduğunu ifade etti. Bu açıklamayla dalga geçildiğini düşünüyorum. Her gün temizlenen hazne, yağdan dolayı soyulmuş gibi gözüküyor. Bu durumun Airfryer'ın pişirme işlemi sırasında meydana geldiğini düşünüyorum ve bu sebebin mantıklı olmadığını belirtmek istiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri temsilcisi, onarım için 650 TL ücret talep etti ve aksi takdirde ürünü bu şekilde geri göndereceklerini söyledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semiha
Semiha

Merhaba biz de aynı durumdan şikayetçiyiz kızıma kendime ve yazlığa toplam 3 tane Yui m30 fritöz aldık hepsinde aynı problem önce yiyecekleri yapıştırdı sonra haznede soyulmalar başladı. Sanırım ürünlerin hepsinde aynı problem var Yui ve Hepsiburada bu ürünlerin arkasında durmalı

Semiha
Semiha

Size cevap geldi mi Tüketici Hakları Derneği nden

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Evet ürünü bana geri gönderdiler Hepsiburada nın umurunda bile değil kapakta sararma var firma onu değiştireceğini söylemişti onu bile değiştirmeden göndermişler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın ben başvuru yaptım sonuç bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Yui M30 Airfryer Teknik Servis Terbiyesizliği

profile
Ezgi
05 Nisan 2024 13:17
7.826
Yui M30 Airfryer Teknik Servis Terbiyesizliği
Yui M30 Airfryer Teknik Servis Terbiyesizliği
Yui M30 Airfryer Teknik Servis Terbiyesizliği
Yui M30 Airfryer Teknik Servis Terbiyesizliği
+4

profile
Fadime
27 Nisan 2024 15:46
5.151
Yui Servisi Ürünü Kırıp Yollamış Bir De Sizin Hatanız Demiş
Yui Servisi Ürünü Kırıp Yollamış Bir De Sizin Hatanız Demiş
Yui Servisi Ürünü Kırıp Yollamış Bir De Sizin Hatanız Demiş
Yui Servisi Ürünü Kırıp Yollamış Bir De Sizin Hatanız Demiş
+2

Fritözün Soyulan Haznesi Ve Garanti Sorunu

profile
Asli
04 Aralık 2024 11:06
2.003
Benzer Şikayet Yaz