Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Yui
  • Yui Akıllı Yağ ÖLÇER/BASKÜL Servis Problemi
ID:26534564
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Yui Akıllı Yağ ÖLÇER/BASKÜL Servis Problemi

profile
Yağız
Yui
16 Ekim 2023 14:00
4.857

2 adet Yui marka akıllı yağ ölçer/baskül satın aldım. Ürünlerin 2 yıllık garantisi devam etmekte iken baskül üzerinde gelen pillerin her ikisinde de aktığını, dışarıdan temin ederek taktığım 3. Pilin ise sorunsuz şekilde çalıştığını fark ettim. Ürün üzerinde gelen pillerin kalitesizliği sebebiyle pil yatağındaki yayların akma sonucu kırıldığını gördüm ve fatura+arıza notu ile garantiye gönderdim. İlgili firma bana dönüş yaparak sadece pil yatağının 300,00 TL olduğunu, garanti kapsamında olması sebebiyle servis ücreti almayacaklarını bildirdi. Ürünün piyasa fiyatı 400,00 olduğundan geri gönderilmemesini istedim. Özetle pillerin temas ettiği ufak levha 300 TL ve garanti kapsamında olmadığı söyleniyor. Ürünün üzerinde gelen pilden kaynaklı olduğunu anlatmak için pilleri dahi gönderdim ve şu an sıfırından daha pahalı olacak şekilde tamir yaptırıp yaptırmayacağım soruluyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmamaları beni cidden çok üzdü. Yui markasından daha özverili ve sorun çözücü bir yaklaşım beklerdim. Ayrıca kargo ücretide bizden talep ediliyor. Yui markası hayal kırıklığı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Ürünün Hatalı İşlemi Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
Muhammed
Yui
03 Şubat 2025 15:56
6.062

"Yui KB11 Akıllı Yağ Ölçer Fonksiyonel Bluetooth Tartı Baskül" model cihazın çalışmaması sebebiyle yetkili servis hizmetini veren Bilsa firmasına ilettim. Devamında cihaz kargoyla geri iletildi. Cihazımla ilgili pil yuvasında paslanma var denilerek kargo ücretide alıcı ödemeli olarak (135 TL) iade ...

#KB11
Garanti Kapsamındaki Ürünün Hatalı İşlemi Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
1 Destek
1 Yorum
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Yui Marka Tartı İle Yaşadığım Garanti Süreci Sorunları

profile
Öner
Yui
04 Eylül 2024 15:43
3.002

06.11.2022 tarihinde Yui TZC 001 tartı aldım. Ürün garanti süresi dahilinde arızalandı. 16.08.2024 tarihinde ürünü servise gönderdim. Servis, ürün için tamir ve değişim olmuyor diyerek tarafıma para iadesi yapacaklarını belirtti. Ürünün fiyatı şu anda bana iade edilecek paranın 5 katı. Yui markasını...

Yui Marka Tartı İle Yaşadığım Garanti Süreci Sorunları
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yui Markası Ve Bilsa İç Ve Dış Ticaret Teknik Servisi Mağduriyeti

profile
Ahmet
Yui
29 Mart 2024 11:40
2.465

9 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 896652115 sipariş numarası ile 1 adet 'Yui tzc-001 Yağ Ölçer Çok Fonksiyonlu Akıllı Bluetooth Şarjlı Tartı' satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı. Teknik servis olan 'Bilsa İç ve Dış Ticaret a. Ş.' ile iletişime geçerek ürünü karşı ödemel...

#TZC-001
1
M. Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Yui Garantili Üründe Ürün Fiyatı Kadar Arıza Fiyatı Çıkardı!

profile
M. Rıdvan
Yui
14 Kasım 2023 18:48
3.810

Yağ ölçer fonksiyonlu baskül aldım. 1 yıl dolmadan bozuldu. Pil yuvası oksitlenmiş ve garantiye götürdüğümde sadece pil yuvası değişimi için 300 TL para istediler. Baskülün net Hepsiburada'dan aldığım fiyatı 329 lira an itibariyle. Bu ne demektir ya. Git bir daha yenisini mi al demektir?!?! İnsanlar...

2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Yui marka Yui servis Yui garanti
Benzer Şikayet Yaz