Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faysal sonuçtan hiç memnun değil

Onarıldı Denilen Koşu Bandı İlk Günden Beri Arızalı Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Faysal
12 Ağustos 2025 19:56
2.629

28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yui A2 Pro 2024 Model koşu bandını, ilk günden itibaren kullanamadım. Cihazı çalıştırmak istediğimde E03 hata kodu verdi ve bant kayması sorunu yaşadım. Kullanılamaz durumda olduğu için Yui müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onların yönlendirmesiyle koşu bandını zor şartlarda servise gönderdim. Onarıldığına dair mesaj aldım ve cihaz bana geri gönderildi. Ancak hem 406 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım hem de cihazı tekrar denediğimde aynı E03 hata kodunu ve bant kaymasını yaşamaya devam ettim.

Üstelik koşu bandı bana onarıldı denilerek geri gönderildiğinde, bandın kenarları da zarar görmüş durumdaydı. Video çekmem istendi, hata kodunun çıkış anını videoya kaydettim ve istenirse paylaşabilirim. Hata kodunun çıkması için bandı tekrar çalıştırıp yürümek zorunda kaldım ve bir süre sonra tekrar E03 hata kodu verdi. Ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım ve hatta düşme tehlikesi yaşadım. Artık bu süreçle uğraşmak istemiyorum.

Sipariş numaram: #10025840701. Ürün henüz 6 ay bile olmadı, garanti kapsamındadır. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

onarildi-denilen-kosu-bandi-ilk-gunden-beri-arizali-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Faysal
Faysal
12 Ağustos 2025 20:11

Video

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yui Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Erkan
16 Şubat 2025 10:23
3.019
Yui Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yui Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yui Koşu Bandından Yoğun Bir Koku Geldi

profile
Büşra
13 Nisan 2025 17:02
1.644
Yui Koşu Bandından Yoğun Bir Koku Geldi
Yui Koşu Bandından Yoğun Bir Koku Geldi
Yui Koşu Bandından Yoğun Bir Koku Geldi
Yui Koşu Bandından Yoğun Bir Koku Geldi

Kumanda Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gül
24 Ocak 2025 11:58
1.655
kumanda-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

20 Günlük Kochler Koşu Bandı, Sürekli Arıza

profile
Hasan
17 Eylül 2024 20:07
8.255
20 Günlük Kochler Koşu Bandı, Sürekli Arıza
20 Günlük Kochler Koşu Bandı, Sürekli Arıza
20 Günlük Kochler Koşu Bandı, Sürekli Arıza
20 Günlük Kochler Koşu Bandı, Sürekli Arıza
+4
Benzer Şikayet Yaz