Kırık Hamur Kancası Ve İade Süresi Sorunu



Merhaba, ben Yui M120 hamur yoğurma makinesi aldım ve 15 gün sonra kullanmak için açtığımda hamur kancasının plastik kısmının kırık olduğunu gördüm. Bunu firmaya söyledim ve iade istedim fakat iade süresi Trendyol'da geçmişti. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadı. Servise yazdım ve onlardan ücret talebi geldi. Bu durumun benim kullanımımla alakalı olmadığını söyledim ve resimleri gönderdim ama henüz bir dönüş yok. Bir an önce çözülürse iyi olur. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

















