Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Abone Olmama Rağmen Reklamlardan Kurtulamıyorum, Çözüm Bulamıyorum

profile
Dilek
04 Aralık 2025 10:18
1.512

Youtube.com Premium aboneliğini yaklaşık 3–4 gün önce Android telefonumdan, doğrudan Youtube.com üzerinden satın aldım. Ancak buna rağmen uygulamayı kullandığım Android telefonda tüm videolarda hâlâ reklam çıkmaya devam ediyor. Premium satın almama rağmen reklam izlemek zorunda kalıyorum ve bu durum hizmetten beklediğim deneyimi tamamen bozuyor.

Aboneliği aldığım Google hesabıyla şu anda Youtube.com’u kullandığım hesabın aynı olduğundan eminim. Buna rağmen sorun devam ediyor. Fransa’da yaşadığım için doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı ya da destek hattı da bulamadım, bu nedenle sorunu Youtube.com ile çözemiyorum.

Youtube.com Premium aboneliğimin aktif olduğu halde neden hâlâ reklamlara maruz kaldığımın kontrol edilmesini ve hesabımdaki bu sorunun en kısa sürede düzeltilerek Premium hizmetinden reklamsız şekilde faydalanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Youtube Premium'da Canlı Yayında Reklam Şoku: Ücret İadesi İstiyorum

profile
05 Kasım 2025 17:45
1.276

Youtube Premium Üyeliğimde Reklamsız Deneyim Yaşayamıyorum

profile
21 Kasım 2025 15:17
1.212
1
Franciscoespana sonuçtan hiç memnun değil

Youtube.com Premium Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Reklamsız İzleyemiyorum

profile
Franciscoespana
05 Ağustos 2025 16:57
1.430

profile
23 Ağustos 2023 23:28
1.895

Youtube Premium Üyeliğimde Reklamlar Çıkıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 10:10
2.129

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz