Premium Abone Olmama Rağmen Reklamlardan Kurtulamıyorum, Çözüm Bulamıyorum
Youtube.com Premium aboneliğini yaklaşık 3–4 gün önce Android telefonumdan, doğrudan Youtube.com üzerinden satın aldım. Ancak buna rağmen uygulamayı kullandığım Android telefonda tüm videolarda hâlâ reklam çıkmaya devam ediyor. Premium satın almama rağmen reklam izlemek zorunda kalıyorum ve bu durum hizmetten beklediğim deneyimi tamamen bozuyor.
Aboneliği aldığım Google hesabıyla şu anda Youtube.com’u kullandığım hesabın aynı olduğundan eminim. Buna rağmen sorun devam ediyor. Fransa’da yaşadığım için doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı ya da destek hattı da bulamadım, bu nedenle sorunu Youtube.com ile çözemiyorum.
Youtube.com Premium aboneliğimin aktif olduğu halde neden hâlâ reklamlara maruz kaldığımın kontrol edilmesini ve hesabımdaki bu sorunun en kısa sürede düzeltilerek Premium hizmetinden reklamsız şekilde faydalanmak istiyorum.
















