to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen YouTube Premium Aboneliği İçin Yanlış Ücret Çekimi Ve Reklamlı İzleme
Youtube.com Premium aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen 03.01.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan yeniden ücret çekildi ve buna rağmen videoları hâlâ reklamlı olarak izliyorum. Hem ücret alınması hem de hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Youtube.com veya Google müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Aboneliğimin gerçekten iptal edilmesini ve bu tarihte kartımdan çekilen tutarın iadesini ya da en azından ilave 1 aylık reklamsız kullanım hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Abonelik iptal tarihim ekte mevcuttur
Şu an ne oldu anladım yorum yapılmam isteniyor ama herhangi bir cevap gelmedi ki nasıl bir yorum yapayım şikayetim sonuçlanmadı hala
Youtube.com Premium aboneliğimi 24 veya 25 Ekim ya da Kasım ayı gibi iptal etmeme rağmen, 3 Ocak tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 79,99 TL tutarında ücret çekildi. İptal ettiğim bir hizmet için yeniden ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Hem hangi abonelik için bu tutarın çekildiğini hem de iptalden sonra neden yeniden ücret alındığını bilmek istiyorum. Çekilen 79,99 TL’nin tarafıma iadesini ve ilgili aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
