to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır aktif Youtube.com Premium üyeliğim olmasına rağmen, Android cihazımda video izlerken sürekli olarak daha yüksek fiyatlı bir paket almam için başka ekranlara yönlendiriliyorum. Videoyu ileri sardığımda veya normal izlerken, satın alma ile ilgili uyarı ekranı çıkıyor ve video izleyemiyorum. Bu durum artık gerçekten dayanılmaz bir hal aldı.
Sorunun çözülmesi için defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Üyeliğim aktif ve ödemem her ay düzenli olarak alınıyor. Ancak buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve Premium üyeliğimin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Redmi Note 11 Pro model telefonumda Youtube.com Premium kullanıyorum. Bugün itibarıyla Youtube.com uygulamasında video izlerken tam ekran yaptığımda, herhangi bir hata mesajı vermeden uygulama beni ana ekrana atıyor ve tam ekranda hiçbir şey izleyemiyorum. Standart Youtube.com hesabında böyle bir so...
Youtube.com Premium üyeliğimi Android cihazım üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım. “İptal et” seçeneğine tıklanmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise “geri arayacağız” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Üyeliğim s...
22 Ağustos 2025 tarihinde Youtube.com uygulaması üzerinden Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, ilk aydan itibaren hesabımdan 159,99 TL ücret çekildi. Şu anda üyeliğimi 2 aydır kullanıyorum ve bu ay da tekrar ücret çekildi, yani top...
5 Ağustos 2025 tarihinde 46 TL olmak üzere Youtube.com Premium bireysel üyeliği için ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasında reklamsız izleyemiyorum ve daha önce indirdiğim videolara da ulaşamıyorum. Android telefon üzerinden Youtube.com uygulamasını kullanıyorum ve bu sorunu...
Youtube.com Premium üyeliğim için aynı ay içerisinde 2 kez ücret tahsil edildi. Hesap hareketlerimde her iki çekim de net şekilde görülüyor. Destek ekibine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Haksız yere fazla ödeme yapmış durumdayım. Ücret iademin acilen yapılmasını tale...
Yorumlar