Youtube Premium Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Kredi Kartı Bilgileri Silinemiyor

Youtube.com Premium üyeliğimi Android cihazım üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım. “İptal et” seçeneğine tıklanmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise “geri arayacağız” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.

Üyeliğim s************@gmail.com adresiyle kayıtlı. Bugün tarafıma üyeliğin ayın 19’unda sona ereceğine dair bir e-posta geldi, ancak kredi kartı bilgilerim hala sistemde kayıtlı görünüyor ve kartı silmek istediğimde sadece “başka kart ekle” seçeneği çıkıyor, kartı tamamen silemiyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme problemi yaşamadım.

Kocaeli, Türkiye’de yaşıyorum. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin sistemden kaldırılmasını talep ediyorum