to read complaints and reviews, or file yours. 
YouCam Makeup uygulamasında Android cihazım üzerinden yaklaşık 1.319,99 TL tutarında yıllık abonelik satın aldım. 14 Ocak 2026 saat 16:00 civarında telefonumu değiştirerek iOS (iPhone) cihaza geçtim; ancak yeni telefonda aynı hesapla giriş yapmış olmama rağmen uygulama, sanki hiç abonelik almamışım gibi davranıyor ve satın aldığım yıllık üyeliği tanımıyor.
iOS cihazımda aboneliği geri yükleme veya satın alma işlemlerini yenileme adımlarını denedim; ancak sistemde böyle bir abonelik görünmediği, bu şekilde bir işlem yapılamayacağı yönünde uyarı aldım. Oysa ki Android cihazımdaki satın alma işlemine ve ödemeye dair ekran görüntüsü ve ödeme kanıtlarım mevcut.
Ödemesini yapmış olduğum yıllık aboneliği yeni telefonumda kullanamıyor ve hizmetten yararlanamadığım için, YouCam Makeup üzerinden çekilen 1.319,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03/09/2025 tarihinde YouCam Makeup uygulamasında, App Store üzerinden ücretsiz deneme amaçlı üyelik başlattım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan, 10/09/2025 tarihinde kartımdan 2.999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhan...
22/08/2025 tarihinde youcam Makeup uygulaması üzerinden, App Store aracılığıyla tamamen habersiz bir şekilde yıllık abonelik başlatıldı ve kartımdan 2.999 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Ücretin çekildiğini fark ettikten ...
Youcam Make Up uygulamasının App Store üzerinden deneme sürümünü indirip kullanmak istemiştim. Ancak hiçbir şekilde onayım veya rızam olmadan, 16/09/2025 tarihinde hesabımdan 2.999₺ tutarında yıllık Pro abonelik ücreti çekildi. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım; ücret doğrudan ...
Youcam Makeup uygulamasında 2 Haziran 2025 tarihinde Google Play üzerinden 209,99 TL ödeyerek yıllık Premium üyelik satın aldım. Bu üyeliği ara ara kullandım ve en son 14 Kasım 2025 tarihinde uygulamayı açtığımda Premium üyeliğim aktif durumdaydı. 8 Aralık 2025 tarihinde ise Premium üyeliğimin hiçb...
Youcam makeup uygulaması 7 günlük deneme süreci sırasında otomatik yıllık abonelik yapmış. Abonelik ücretini 299.99 TL telefon faturama yansıtarak mobil ödeme ile para çekmiş. Uygulamayı sildim, kullanmıyorum ve en kısa sürede paramın iade edilmesini rica ediyorum
Yorumlar