to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Tereyağı Olarak Satılan Ürün Margarin Tadında
Yörsan marka 1 kg tereyağını yaklaşık bir buçuk hafta önce Samsun İlkadım’daki A101 marketten tereyağı olarak satın aldım. Ambalajın üzerinde “tereyağ” yazmasına rağmen ürünün tadı ve kokusu kesinlikle tereyağını andırmıyor, tam anlamıyla margarin gibi bir koku ve lezzetle karşılaştım.
Ürünün bir kısmını tükettikten sonra bu durumu fark ettim ve böylesine köklü bir firmadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemezdim. Ürünün gerçek tereyağı standartlarında olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve sonuç hakkında bilgilendirilmeyi de istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz, Türk Gıda Kodeksi Tereyağı Tebliği’ne uygun olarak yalnızca süt ve süt yağı kullanılarak üretilmekte olup, margarin veya bitkisel yağ içermemektedir. Yine de iletmiş olduğunuz konu bizim için önemlidir. Ürünün incelenebilmesi adına ambalaj üzerindeki parti numarası ve son tüketim tarihi bilgilerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gerekli görülmesi halinde ürün analizi gerçekleştirilerek tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Kiloluk bir ürün olduğu için aldıktan sonra kullanacağın kadarını ayırıp kalan kısmını buzluğa kaldırdığım için ürün paketi elimde bulunmuyor
