to read complaints and reviews, or file yours.Kardeş İndirimi Söz Verildiği Halde Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım
Yönder Okulları Genel Müdürlüğü’ne,
İki oğlum aynı okulda eğitim görüyor ve kitap ödemesinde kardeş indiriminden (%4) faydalanmak istedim. Ancak ilk ödeme sırasında bankada taksit konusunda sorun yaşadım, sağ olsunlar ilgilendiler ve ödemeyi iptal ettik. Sonrasında taksit imkanı olan başka bir kartla tekrar ödeme yapmak istedim ve kardeş indirimi için şubemizle yazıştık. Fakat ıt personeli tatilde olduğu için işlemi gerçekleştirmedi ve başka birine de yönlendirmedi. Kart kampanyasının son günü olduğu için ve muhatap bulamadığım için bugün, 120.820 TL tutarındaki ödemeyi (Belge Id: 9490, Evrak No: A000004975 ve Belge Id: 9347, Evrak No: A000004974) indirim uygulanmadan yapmak zorunda kaldım.
Bana söz verilen kardeş indirimi tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Yk Başkanı İ ** S**beye teşekkür ederim
Değerli Velimiz, Öncelikle yaşadığınız süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Yönder Okulları olarak her veli ve öğrencimizin memnuniyetini önemsiyor; süreçlerimizi daha hızlı, şeffaf ve çözüm odaklı hale getirmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Göstermiş olduğunuz ilgi ve iş birliği için tekrar teşekkür eder, çocuklarınızın Yönder’deki eğitim yolculuğunda başarılarının devamını dileriz. Saygılarımızla, Yönder Okulları Genel Müdürlüğü
