Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fatura Hataları Ve İletişim Sorunları

4 Ocak 2025 20:3511.120

Mektebim kolejinde okuyan iki oğlum için Ağustos ayında aldığım 2 adet kitap kolisinin faturasını aylardır alamıyor ve bu konuda maalesef muhatap bulamıyorum. Bu konuda genel merkezi aramama rağmen fatura 2 kere yanlış bilgilerle kesildi. Bir daha defalarca aramama rağmen düzeltilemedi. Satın aldığım ürünün faturasını ben talep etmeden kesip yollamanız gerekirken defalarca aramama rağmen bir türlü doğru bir şekilde bana ulaştıramadınız. Sitenizden mail attığımda da kaale almadığınız için son çare buraya yazıyorum. Satın aldığım ürünlerin faturasını size ileteceğim şekilde kesmenizi talep ediyorum. Ayrıca, muhasebe biriminizdeki çalışanlar yazdığım fatura bilgilerini kestikleri faturaya geçirmeyi bile başaramadılar. 2 kere yanlış kesildi. Gerçekten onlara laf anlatmaktan yıldım.

Nilay
4 Ocak 2025 20:20

Faturalar ya benim adıma kesildi. Ya da isim düzeltilip adres yanlış olarak kesildi. Yani hiçbir şekilde bütün bilgiler tam ve doğru olarak kesmeyi başaramadılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Okulları Hatalı Gelen Kitaplar Ve Tekrar İstenen Ücret

4 Ekim 2023 01:471.663

Kitap ücreti yolluyoruz. Uzun bir süre bekliyoruz. Kitaplar yanlış geliyor. İnsanlık hali olabilir. Bunda problem yok, p...

1

Uğur Okulları Temmuzda Sipariş Ettiğim Kitapları Hala Gönderemedi

14 Eylül 2023 12:32602

31 Temmuz da aldığım kitaplar hala elime ulaşmadı. Yetkili kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hiçbir sorum...

1

Uğur Okulları Faturamı İş Yerime Kesmiyor

24 Temmuz 2023 10:312.394

18.07.2023 tarihinde U-store'dan kitap temin etmek istedim. Faturayı iş yerimize kestirmek istedim. İnternet üzerinde de...