to read complaints and reviews, or file yours.295.000 TL Kayıt Ücretinin Geri Ödemesi 54 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı
Pendik’te bulunan Yönder Okulu'nun anaokuluna çocuğum için 295.000 TL tutarında kayıt ücreti ödedim. Ancak çocuğum hiç okula başlamadan, özel sebeplerim nedeniyle 4 Haziran tarihinde kuruma giderek kayıt iptali için resmi dilekçe verdim.
Dilekçeyi verdiğimde tarafıma ödediğim ücretin 40 gün içinde iade edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 54 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde kurumu iki kez telefonla aradım. Görüşmelerden birinde tatilde olması nedeniyle muhasebeyle görüşemedim, ki bu beni ilgilendirmez, diğerinde ise bankaya talimat verildiği ve ücretin geçen hafta cuma gününe kadar hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen tarihte de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Son birkaç gündür de kurumu aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Ne yazılı ne de sözlü olarak bilgilendirilmiyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni oldukça mağdur ediyor.
Çocuğum okula hiç başlamamış olmasına rağmen, kayıt iptali için verdiğim dilekçe sonrasında tarafıma söz verilen yaklaşık 295.000 TL’lik ücret iadesinin faiziyle ivedilikle ve tek seferde hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün 57. Gün. Genel Müdürlüğü tekrar aradım. Dönüş yapacaklarını söyleyip asla yapmıyorlar. Direkt muhasebeyle görüştürmüyorlar. Kaydımı alan Pendik topu genel müdürlüğe atıyor. Pendik'teki muhasebeci Eda Hanım aldığı bilgiye göre şirketin malı durumu sebebiyle bekletiyorlarmış. Bana ne bundan? Şaka gibi. Parayı alırken peşinizde pervaneler, kayıt iptali için kesintiyi ve 40 gün beklemeyi kabul etmiş olsanız bile böyle süründürüyorlar. Dava yolu göründü.
