to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Yatakta Çökme Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yön AVM mağazasından yaklaşık üç hafta önce baza seti ve yeni yatak satın aldım. Ürün eve teslim edildikten kısa süre sonra yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu.
Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, üç haftadır sürekli olarak firmanın eve gelip ürünü kontrol edeceği söyleniyor ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen. Mağaza çalışanları da hem telefona bakmıyor hem de yeterince ilgilenmiyor, bu nedenle süreç tamamen sürüncemede kaldı.
Yeni aldığım bu problemli yatağın ve baza setinin, hiç bekletilmeden ayıpsız, sağlam bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İlgi yok telefonlar açılmıyor değişim olmuyor üç haftadır beni oyalıyorlar böyle sorumsuzluk olmaz yazık bu şekilde kimse ürün almak istemez arıyorum müdüre söylüyorum telefonlara bakılmıyor diye oda kendi numarasını verdi onunla konuşuyorum oda üç haftadır firma gelecek rapor tutacak yatakta yatılmıyor orta içe çöküyor bel ağrısı yapıyor sadece orta kısım da var yatağın değişimi istiyorsun
