to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Yön AVM’den geçen sene kasım ayında gri renkli iki adet koltuk satın aldım. Daha bir yılını bile doldurmadan koltuklar adeta yirmi senelik eşya gibi oldu; birkaç ay sonra gıcırdama sesleri başladı, sürekli ses yapıyor ve koltukların oturma kısımları, ağzı yüzü kaymış gibi yamuldu. Görüntüsü de kullanımı da inanılmaz derecede kötü hale geldi.
Toplamda 22.000 TL ödemeyi taksitli olarak yaptım, bu fiyata aldığım koltukların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Sorun için mağazaya gittiğimde ise “Bir sene olmuş, ne bekliyorsun” gibi son derece ilgisiz ve kaba bir cevap aldım. Ürünlerini satana kadar ilgililer, sonrasında ne ürüne ne de müşteriye sahip çıkmıyorlar.
Şu anda başka bir şehre taşınmış olsam da ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve koltuklar için para iadesi talep ediyorum. Mağazanın hem ürün kalitesi hem de müşteri yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ben N***** Ç**** Yön AVM'den Gebze şubesi 14.10.2024 tarihinde iki tane koltuk aldım. Kardeşim bana söylemeden hediye koltuk takımı almış ürünler elime gelmeden iade etmek istedim. Bu arada ev taşıdık ev adresim değişti 17.10.2024 tarihinde mağazaya gittim oradaki müdür bey ile görüştüm ismi E*** id...
Gebze Asya AVM’den geçen sene bu zamanlarda çocuğum için bir bilgisayar koltuğu aldım. Koltuğun garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen daha 5 ay geçmeden koltuk kırıldı. Ürünü taksitle almıştım ve taksitlerini de tamamen ödedim. Sorun çıktıktan sonra servisi defalarca aradım, çoğu zaman telefonu...
Zonguldak Emral Çarşısı karşısındaki Yön AVM şubesinden yaklaşık iki hafta önce 12.000 TL’ye üçlü koltuk satın aldık. Koltuğu aldığımız ilk günden beri açma mekanizmasında ciddi bir sorun var; koltuğu açmak için aşırı derecede efor sarf etmek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem kullanım kolaylığını enge...
11 Şubat 2025’te Gebze Asya AVM’den koltuk ve masa-sandalye takımı satın aldım. Ancak ürünler defolu ve yanlış geldi, 7 ay boyunca “halledeceğiz” denilerek sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Masa-sandalye takımı ancak 6 ay sonra değiştirildi. Masa bir kez değiştirildi fakat sandalyeler yine sipar...
Esenler Yön AVM şubesinden aldığım koltuk takımı ve sandalye takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerim bana yaklaşık üç ay gecikmeli bir şekilde, eylül sonu gibi teslim edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünleri teslim aldıktan sonra da yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve performansın...
Yorumlar