to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolunda Turizm’in Beylikdüzü – Tekirdağ hattındaki hizmetiyle ilgili yaşadığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Beylikdüzü’nden arayarak hastaneye gitmek için yer ayırttım, ismimi soyadımı aldılar ve aracın yaklaşık 30 dakika içinde orada olacağını söylediler.
Verilen sürenin dolmasına birkaç dakika kala tekrar aradım, bu sırada önünden iki adet Yolunda Turizm aracı geçtiğini gördüm ve aracın plakasını sorduğumda net bir cevap alamadım. Bu süreçte firmayı 2–3 kez aramak zorunda kaldım, ancak verilen söz tutulmadı, sürekli oyalanmış gibi hissettim.
Aradan yaklaşık 45 dakika geçtikten sonra bu kez onlar beni aradı. Ben de yaşanan bu durum üzerine “Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz” diyerek tepkimi dile getirdim ve telefonu kapattım. Hem verilen sözün tutulmaması hem de müşteriyle bu şekilde ilgilenilmesi ciddi bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik göstergesidir.
Bu yaşanan durumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilerle bu şekilde dalga geçilmemesini, firmanın bu konuyu ciddiye almasını talep ediyorum.
18 Şubat’ta Yolunda Turizm Beylikdüzü yazıhanesinden Tekirdağ gidiş, İstanbul Beylikdüzü dönüş olacak şekilde toplam 800 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken özellikle “İki ayrı bilet mi vereceksiniz? ” diye sorduğumda, bana açık bilet olduğunu ve 3 ay boyunca kullanabileceğimi söylediler, ayrıca...
11.08.2023 tarihinde saat 7.54 te Yolunda turizm Tekirdağ şubesini (054*********34 ) tel No. Yu arayarak oradaki görevliyle görüştüm ve 13.08.2023 Pazar günü saat 18.30 için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. 18.03.2023 tarihinde 18.30 da beni alacakları noktada beklemeye başladım. Geçen yolunda turiz...
10 Ocak 2026 tarihinde Silivri’den Beylikdüzü’ne gitmek için Yolunda Tekirdağ üzerinden araç talebinde bulundum. Saat 16.00’da Beylikdüzü’nde berber randevum vardı. Bana saat 14.50’de aracın hazır olacağı söylendi ancak araç uzun süre gelmedi. Saat 15.40’a kadar beklemek zorunda kaldım. Her aradığı...
Yolunda turizm Beylikdüzü şubesi kafasına göre fiyat biçiyor. Tekirdağ-İstanbul arası ayda birkaç kez olmak üzere sıklıkla yolunda turizmi kullanıyorum. Dolayısıyla fiyatlardan haberim. Birkaç ay önce şoför elden para alırken 20 TL fazla fiyat söyledi. Durumu şubeye söyleyince şoför fazla para almış...
13.09.2025 tarihinde saat 15.00’te Tekirdağ Değirmenaltı’ndan eşimle birlikte Kale Seyahat’in Beylikdüzü yönüne giden otobüsüne bindik (koltuk no: 8 v...
Yorumlar