to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Talebi
22 Şubat’ta Yolocase üzerinden Samsung s24 Plus için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak yalnızca “siparişiniz alındı” şeklinde bir e-posta aldım, bunun dışında ne kargoya verildiğine dair ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok.
Sipariş numaram #2124’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden mesaj attım, ayrıca e-posta gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de firma tarafından açıklayıcı bir bilgilendirme sağlandı.
Bu yaşanan iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
22 Şubat’ta Yolo Case üzerinden Samsung s24 Plus için bir telefon kılıfı siparişi verdim, ancak 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Instagram ve e-posta ile iletişime geçtim, hiçbir yanıt alamadım. Bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
