Reklamla Alakası Olmayan Ürün Ve İletişimsiz Firma Mağduriyeti

2 gün önce Yol kargo ile siparişimi kapıda 395 TL ödeyerek aldım. İnternette yaptıkları reklamla hiç alakası olmayan krem gönderdiler. Ürünün içeriği hakkında ve kullanımı hakkında bilgi yok. Üzerinde sadece doğal karışım kremi yazmışlar ne olduğu belli değil. Firmaya ulaşacağım adres ve telefon numarası da yok. Bu firmayla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle kargo hizmet sürecinde yaşadığınız olumsuz deneyimi firmamız ile paylaştığınız ve şikayet tekrarı olmaması adına gerekli değerlendirmeleri yapmamıza vesile olduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet Var sitesindeki şikayetinizin çözümü için Yol Kargo müşteri hizmetlerimizi arayarak kargo takip numaranız ile irtibat bilgilerinizle bildirmeniz durumunda şikayetiniz ile ilgili konu kontrol edilerek, değerlendirilerek memnuniyete çevrilecektir. Bilginize sunar, bu süreçte göstereceğiniz anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yol Kargo Yurt İçi & Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş.
























