to read complaints and reviews, or file yours. 
951107669 numaralı kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sürekli aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargomun nerede olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ağrı Taşlıçay PTT şubesi olmasına rağmen halen teslim edilmedi.
Kargonun acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ücretini de ödedim ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
PTT Kargo ile gönderilen kargom, 5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmediği için kendim Ağrı Merkez Şubesi’ne giderek kargomu almak zorunda kaldım. Bu süreçte Ankara merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana Ağrı şubesiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat Ağrı şubesi...
24712679143069 takip numaralı kargomla ilgili olarak Ağrı Sürat Kargo şubesinde sürekli yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Her seferinde paketim şubeye ulaştığında, tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderiliyor. Ancak gerçekte kargom hiçbir zaman dağıtıma çıkarılmıyor ve iki gün b...
PTT Kargo ile gönderilen 2783510094698 numaralı kargomun 1 haftadır teslim edilmesini bekliyorum. Adresime dağıtıma çıkarıldı ancak hâlen teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorumluluk almadılar. Kargomun teslim edilmesini bek...
Erzurum PTT dağıtım tarafından gönderilen... Takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresim doğru ve güncel olmasına rağmen, teslimat sırasında adresin yanlış veya eksik olduğu gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir şekilde arama yapılmad...
PTT Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak bugün, kp0584*****91 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yine mağdur oldum. Teslimat için bir numaradan arandım ancak telefonda ses gelmedi. Ben tekrar aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendirildim fakat müşt...
Yorumlar