to read complaints and reviews, or file yours.YMY Otomotiv SsangYong Yetkili Servis Garanti Sorunu
Merhabalar, 2021 model SsangYong Musso aracım servis bakımlı ve garantisi devam eden bir araçtır. Aracımın gösterge panelinde '503 km sonra tekrar çalıştırılamaz' uyarısı aldım. Bunun üzerine, devamlı servis bakımına götürdüğüm SsangYong yetkili servisi YMY Otomotiv Çorlu firmasına başvurdum. Aracın arızası AdBlue pompası arızalıdır ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Garantili aracım için değişim talebinde bulundum ancak firma, AdBlue sıvısını kendilerinden almadığım için garanti kapsamında bu parçayı karşılayamayacaklarını belirtti. Parça fiyatı 35.000 TL idi. Servis bakımına geldiğimde neden bu konuda bilgilendirilmediğimi sordum. Diğer markalarda böyle bir zorunluluk olmadığını ve istediğim yerden AdBlue alabileceğimi ifade ettim. Ancak aracımın parçası değiştirilmedi. Lütfen SsangYong aracı olan herkes bu mağduriyeti görsün ve firma onları da bu şekilde mağdur etmesin.
