Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş İçin 1.819 TL İadesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

Elif
23 Mayıs 16:0650

Ykzceylan. Select adlı Instagram hesabının internet sitesinde bir ürün beğendim, sitede stokta görünmediği için Instagram üzerinden yazıp sipariş oluşturmak istedim. Ürünün kalmadığını belirttim, onlar da ürünün yeni geldiğini söyleyerek siparişi oluşturdu. 20.05.2026 tarihinde 1.819 TL tutarında havale ile ödememi yaptım.

22.05.2026 tarihinde bana ürünün aslında olmadığı ve siparişimin iptal edildiği yönünde mesaj gönderdiler. Ancak bu iptal mesajına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ne param iade edildi ne de mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapıldı. Dünden beri de tamamen cevap alamıyorum. Elimde havale dekontu ve tüm yazışmalar mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Bayram üstü bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. 1.819 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.

Gelişme

23 Mayıs 15:44

Ykzceylan. Select adlı Instagram hesabının internet sitesinde bir ürün beğendim, sitede stokta görünmediği için Instagram üzerinden yazıp sipariş oluşturmak istedim. Ürünün kalmadığını belirttim, onlar da ürünün yeni geldiğini söyleyerek siparişi oluşturdu. 20.05.2026 tarihinde 1.819 TL tutarında havale ile ödememi yaptım.

22.05.2026 tarihinde bana ürünün aslında olmadığı ve siparişimin iptal edildiği yönünde mesaj gönderdiler. Ancak bu iptal mesajına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ne param iade edildi ne de mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapıldı. Dünden beri de tamamen cevap alamıyorum. Elimde havale dekontu ve tüm yazışmalar mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Bayram üstü bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. 1.819 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Ve Geciken İade Süreci Şikayetim

Nazlı
17 Şubat 21:15253

12.01.2026 tarihinde ykzceylan. Select butiğinden Instagram üzerinden online olarak toplu bir alışveriş yaptım. Ancak gö...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinde Cevapsızlık

Hanbibe
2 Nisan 10:54239

Instagram’da “ykzceylan” isimli işletme profilinden 31 Ocak 2026 tarihinde 3.100 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ancak ...

1 Destek

2.889 TL Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Gül
20 Şubat 22:37631

10 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Ykzceylan isimli butik ile iletişime geçerek 2.889 TL tutarında ürünü havale yoluy...

1 Destek1 Yorum