İade Teslim Edildiği Halde Ücret İadesi Yapılmaması
Ykz Kübra Ceylan adlı satıcıdan yaptığım alışverişte toplam 5 parça kıyafet satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iadem 15.01.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Toplam 5.500 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 673YH5711I’dir.
İade teslim edildiği halde aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sürekli oyalanıyor, net bir dönüş yapılmıyor ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı söylenmiyor.
Ödediğim 5.500 TL tutarının, alışverişi yaptığım karta iade edilmesini ve iade sürecimin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

