Eksik Gönderilen Ürün İçin Geri Ödeme Gecikmesi Ve Şikayet Görülememesi
Ykzceylan. Select adlı satıcıdan aldığım ürün, tarafıma eksik gönderildiği için gelen kargoyu komple iade olarak geri gönderdim. Şanlıurfa Karaköprü’den Aras Kargo ile gönderdiğim iade satıcıya 23 Aralık tarihinde ulaştı, ancak bu tarihten bu yana iademin yapılması konusunda sürekli oyalanıyorum ve henüz bir geri ödeme alamadım.
Ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve artık bu sürecin uzamasını istemiyorum. Ayrıca bugün Şikayetvar üzerinden bu marka hakkında oluşturduğum şikayeti kontrol etmek istediğimde şikayetimi göremedim. İademin bir an önce kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala herhangi bir sonuç alamadım böyle kurumsal büyük bir firmanın dolandırıcılık yapması çok şaşırtıcı ayrıca bu kadar şikayet olduğunu başıma gelince öğrendim acil iademin yapılmasını istiyorum dalga geçiyorlar resmen aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım



