to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Atkı İçin İade Ve Çözüm Talebi
14 Ocak 14:56660
Ykz Kübra Ceylan Butik sayfasından 12.01.2026 Pazartesi günü online olarak 2 adet atkı siparişi verdim ve toplam 918 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram 451EQ4295B, ödeme dekont numaram ise P17682033806083301238824971197’dir. Ancak kargodan sadece 1 adet atkı çıktı, 450 TL tutarındaki diğer atkı tarafıma gönderilmedi.
Durumu hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden kendilerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gelen atkının 450 TL’lik bedelinin iadesini ya da ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mesajlarıma artık dönüş yapılmasını talep ediyorum.
