Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34648654

Teslim Edilmeyen Ödemeli Ürün İçin İade Ve Gönderim Talebi

profile
Berrak
YK Fashion
24 Aralık 2025 10:48
464

13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Yk Fashion isimli mağazadan, kredi kartımla 1.043,24 TL ödeyerek sipariş numarası 7788 olan bir ürün satın aldım. Ürün kargoya verildi, kargo takip numaram 25219713118016 olmasına rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın ürün elime ulaşmadı.

Kargo şirketini aradığımda, ürün gönderiminin mağaza tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. Mağazanın WhatsApp hattının sadece sipariş almak için kullanıldığı söylendiği için durumu Instagram üzerinden Yk Fashion’a yazdım. İlk olarak konunun kendileriyle ilgili olmadığı söylendi, daha sonra ise şubeyi arayıp eğer ürün hâlâ kargoda ise geri alıp bana tekrar göndereceklerini ifade ettiler. Buna rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağaza tarafından sorunum çözülmedi.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da 1.043,24 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödememi geri alana kadar bu işin peşini bırakmayacağımı ve gerekli tüm yasal yollara başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.

teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-7.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-6.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-5.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmiyor Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
Necla
Butik Queen
19 Ağustos 2025 10:31
2.848

12 Ağustos 2024 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım ykmz Hazır Giyim (Butik Queen) adlı firmadan, kredi kartımla 1544,50 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişten sonra yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Ancak bugüne kadar (19 Ağustos) ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir kar...

siparis-verildi-urunler-gonderilmiyor-ve-magduriyetim-suruyor-2.jpg
siparis-verildi-urunler-gonderilmiyor-ve-magduriyetim-suruyor-1.jpg

İade Sürecinde Gecikme Ve Kargo Ücreti Kesintisi Sorunu

profile
Özge
Fashion Week Butik
08 Kasım 2025 12:58
1.516

13.10.2025 tarihinde Fashion Week Butik’ten siyah elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 0510********31-ysx. Ürünü MNG-DHL Kargo ile gönderdim ve aynı gün ellerine ulaştı. İlk başta WhatsApp hattı (08503078505) üzerinden iletişime geçt...

1 Destek
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yeşilova Wear Sipariş Sonrası İletişim Kesildi Ürünüm Gönderilecek Mi?

profile
Bilal
Yeşilova Wear
11 Ağustos 2025 02:38
244

02.07.2024 tarihinde Instagram üzerinden Yeşilova Wear’ın ( @yesilovapremiumgiyim olması gerekiyor) hesabından Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 695254709’dur. Ödemeyi kart ile tek çekim olarak, toplam 1.564 TL tutarında yaptım. Sipariş sonrası bana sadece Gmail üzerinden bir onay m...

yesilova-wear-siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-urunum-gonderilecek-mi-2.jpg
yesilova-wear-siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-urunum-gonderilecek-mi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz