to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Yin Ceramic’ten 1736 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet kupa bulunuyordu ve ödemesini kredi kartı ile 1.129,81 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Sadece Instagram üzerinden bir iki kez dönüş yapıldı ve her seferinde ilgileneceklerini, ürünleri göndereceklerini belirttiler fakat sonrasında tekrar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm bu mağduriyet yaşanırken Yin Ceramic’in sosyal medya hesaplarında her gün paylaşımlarına devam etmesi de ayrıca rahatsız edici ve kuruma olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Siparişimin İstanbul’daki adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
20.06.2025 tarihinde Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram’da görüp beğendiğim kupa ve bardaklardan sipariş verdim (Sipariş No: 74916). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1100 TL olarak gerçekleştirdim. 16.07.2025 tarihinde siparişimin kargoya çıkmaya hazır olduğuna dair bir mesaj a...
1 Temmuz 2025 tarihinde Instagram’da sponsorlu reklamlarını görerek hevesle alışveriş yaptığım Vina Seramik adlı internet satıcısından 388,75 TL tutarında kupa siparişi verdim (Sipariş No: 75243). Ürünlerin el yapımı olduğu belirtilmiş ve en az 15 gün hazırlık süresi olduğu yazıyordu. Ancak bugün 31...
Yin Ceramic adlı shoptan sipariş ettiğim ürün iki haftayı geçti kargoya verilmedi. Kargoya verileceği söylendiğinden beri üzerine bir hafta daha geçti. Instagram'dan yazıyorum günlerdir bakmıyorlar, telefonla arıyorum asla bir kere bile açmadılar. Buradan alışveriş yaptığıma gerçekten çok pişmanım, ...
25 Eylül 2025 tarihinde Calia Maison’dan 75516 sipariş numarasıyla el yapımı 3 adet seramik kupa satın aldım. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Satıcıya hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri d...
3 Temmuz’da Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden 75285 numaralı siparişimle seramik bardaklar satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 460 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğr...
Yorumlar