Yıldız İstanbul Diş Kliniği Doğal Dişlerimde Geri Dönüşü Olmayan Zarar Oluştu

Boğaziçi Batışehir Diş Polikliniği, Yıldız Dental adıyla sosyal medyada ve internette reklam veriyor. Ancak randevuya gittiğimde reklamda gördüğüm isim ve marka yerine farklı bir işletmeyle karşılaştım. Reklamlarda kendi profillerini kullanmak yerine, başka isimler ve başkalarına ait estetik diş görselleriyle sahte bir güven ortamı oluşturduklarını sonradan fark ettim. Kullanılan fotoğrafların kliniğin kendi çalışmaları olmadığı, başka yerlerden alınmış görseller olduğu bilgisini daha sonra öğrendim.

Bu klinikte lamine işlem için anlaştım. İşlem sırasında dişlerim aşırı şekilde küçültülerek kesildi ve tedavim yaklaşık üç ay boyunca tamamlanmadı. Dört ay boyunca sürekli gidip geldim ve buna rağmen dişlerimle ilgili sağlıklı bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte başka bir kliniğe danıştığımda gerek yapılan işlemle gerek kullanılan materyallerle ilgili ciddi soru işaretleri olduğunu öğrendim.

Daha sonra yine aynı yerde işleme devam etmek durumunda kaldım. Dişlerimin çıkarılması sırasında doktorun müdahalesiyle dişlerimin kırıldığını ve ciddi şekilde zarar gördüğünü bizzat yaşadım. Yaşadığım süreci ve sonrasındaki dişlerimin durumunu gösteren fotoğraflar elimde mevcut. Üstelik yapılan dişler de yaklaşık bir hafta içinde düşmeye başladı.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım ve doğal dişlerimde geri dönüşü olmayan zarar oluştu. Klinikle 160.000 TL üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen dişlerden memnun kalmadığım için bu tutarın 130.000 TL’sini ödedim. Reklamlarda kullanılan isim ve görsellerle gerçekte verilen hizmet arasındaki bu büyük fark nedeniyle kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve tedavime başka bir klinikte, sağlıklı ve doğru şekilde devam edebilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.