Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yiğit Akü Bayisinde Arızalı Akü Serisi Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

51

İzmir Bornova’daki Yiğit Akü bayisinden yaklaşık 1 yıl önce 6 adet Motor Akdeniz akü aldım. Akülerin hepsi sırayla bozuldu ve servise götürdüğümüzde arızalı bir seri olduğu söylendi. Bu süreçte 4 akü değişimi yapıldı, 5’İnci akü için ise “gelecek” denilerek oyalandık.

İki ay önce tekrar aradığımızda akünün geleceği söylenip beklememiz istendi ancak bu süre içinde garanti süresi dolduruldu ve sonrasında 1.800 TL ödeme yapmamız gerektiği belirtildi. Toplamda 7.500 TL masraf ettiğimiz bu ürünlerde hem arızalı seri verdikleri hem de bizi aylardır “akü gelecek” diyerek beklettikleri için mağdur oldum ve kendimi önemsenmemiş hissediyorum.

Arızalı seri olduğu kabul edilen bu akülerin garanti kapsamı dışında bırakılmadan, hiçbir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirilmesini veya yaptığım ödemelerin iade edilmesini talep ediyorum. Hastanede olduğum bu süreçte de mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.

4 Kasım 09:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi, Tekrar Arızalı Akü Ücretsiz Değişim Talebi

31 Aralık 2025 11:221.760

2023 yılının Kasım ayında Kayseri Yiğit Akü bayisinden binek aracım için akü satın aldım. Akü yaklaşık 1 yıl sonra arıza...

1 Destek
Çözüldü

Garanti Kapsamında Akü Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim

6 Ağustos 2025 00:343.200

"Ankara'dan H** beye teşekkür ederim"

Varta Akü Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Güncel Fiyat İadesi Sorunu

12 Kasım 2025 17:232.768

Varta motosiklet aküsünü yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Ancak akü kısa sür...

Çözüldü

Garanti Süresi Dolmadan Karşılaşılan Sorun Ve Yanıltıcı Hizmet

7 Nisan 2025 10:094.227

"Yiğit Akü temsilcisi huseyin bey gerçekten pozisyonu itibariyle çok yardımcı oldu... Ürünü marka haline getiren gerisi dönüş ler ve de etkili iletisim sağlayan çözüm odaklı kaliteli personeldir. Bu kapsamda sorunumu iletişime geçer geçmez 12 saat dilimi içinde halletti... Yiğit Akü huseyin bey ile gurur duymalı özveri anlayış sahibi ve profesyonel... Kendisine bir kez daha teşekkür ediyorum..."

Video Şikayetler

Yiğit Akü 2. Şarjda Şişme Sorunu

Yiğit Akü 2.Şarjda Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet
Yiğit Akü Garanti Kapsamı Süreci

Yiğit Akü GarantiKapsamı Süreci

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular