4 Bin Lirayı Geçen Alışverişte Servis Gelmedi, Telefonlar Açılmadı
1 Eylül 2026 Pazartesi akşamı saat 19.30 sularında Sivas Yiğido Market Şeyh Şamil şubesinden 4 bin lirayı geçen bir market alışverişi yaptık. İçinde sebzeden peynire kadar bozulmaya müsait birçok ürün vardı ve bu ürünler için eve servis istedik, servis fişine de işlem olarak yazıldı.
Aradan 15 saatten fazla zaman geçmesine rağmen 2 Eylül sabahı saat 11 olmasına karşın servis hâlâ gelmedi. Bu süre zarfında Şeyh Şamil şubesinin telefonunu defalarca aradım, telefon sürekli kapalıydı. Merkez numara olarak yazan telefonu da aradım, oraya da hiçbir şekilde ulaşılamadı, telefonlar açılmadı. Hem aldığım ürünler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bu kadar yüksek tutarlı ve içinde kolay bozulan gıda ürünleri bulunan bir alışverişte, eve servis hizmetinin bu şekilde saatlerce gecikmesini ve hiçbir telefonun açılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aldığım ürünlerin durumuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, geciken servisle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan servis gecikmesi ve iletişim aksaklığı nedeniyle özür dileriz. Gecikmeden dolayı bozulan veya zarar gören herhangi bir ürününüz bulunuyorsa, ilgili ürünlerle birlikte Yiğido Market Şeyh Şamil şubemize başvurabilirsiniz. Şube personelimiz gerekli kontrolleri sağlayarak ürünlerin değişimi ve yenilerinin temini konusunda size yardımcı olacaktır. Yaşadığınız mağduriyet için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.






