Yüksek Hızlı Tren Kafeteryasında Personel Davranışlarından Memnuniyetsizlik

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Konya Yüksek Hızlı Tren hattında yolculuk yaparken, kafeterya bölümünde dışarıdan yiyecek getirdiğim için personelin bana karşı oldukça kaba ve soğuk davrandığını, yüzlerinde ciddi bir memnuniyetsizlik ifadesiyle muamele gördüğümü belirtmek isterim. Bu durum yalnızca bugüne özel değil; daha önce de aynı hatta ve kafeteryada benzer şekilde defalarca kez olumsuz personel davranışlarıyla karşılaştım.

Şikayetimle ilgili olarak henüz herhangi bir yetkiliyle görüşmedim ve bana bir çözüm sunulmadı. TCDD'den hem yaşadığım bu olumsuzluk için özür bekliyorum hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yolculara karşı daha saygılı ve anlayışlı bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.