to read complaints and reviews, or file yours. 
Banliyö trenine dönmüş. Tam bir sorun yaşadık. Sabah 08:40 Ankara-Söğütlüçeşme treni 13:07'de varması gerekirken 13:30'da ulaşabildi. Sürekli duruyor, yavaşlıyor. Nasıl hızlı tren anlamadım. Akşam 19:40 Söğütlüçeşme-Ankara treni 22:36'da Eskişehir'de olacakken 23:06'da varabildi. Peki, taahhüt edile...
18 Ağustos 2025 tarihinde Sivas’tan İstanbul’a TCDD hızlı tren ile yaptığımız yolculukta, 12.07.2019 doğumlu çocuğum için 790 TL tutarında bilet ücreti kredi kartı ile tahsil edildi. Ancak, çocuğuma herhangi bir koltuk verilmedi ve kucakta seyahat etmek zorunda kaldı. Bilette 8. Vagon/17A koltuk num...
05.06.2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme - Eskişehir yönünde 20:40 seferine S254L7VLD PNR kodlu YHT biletini aldım. 2. Vagon 6D numaralı koltuğun benim olması gerekiyordu. Bilet bulmak zor olduğu için ve hemen hemen her hafta sonu bindiğim için ben biletlerimi 1-2 ay kadar önceden alırım. Bilgisay...
10.08.2024 Söğütlüçeşme -Ankara gar hattında 16.30 treninde yolculuk yaptım. 2. Ve 3. Vagon arasındaki WC'de muslukta su yoktu. Birçok istasyonda yolcu indirme- bindirme yapılıyor. Bu arada yeni binen yolcular, inen yolcuların çöp ve ambalaj atıkları üzerine alındı. Uygulamayı bilmiyorum ama. Bir...
10 Ağustos 2024 tarihli 14:50 İstanbul (Söğütlüçeşme) kalkışlı - Ankara YHT yolculuğunda 7. Vagonda tam 2 saat servis hizmeti bekledik ve geldiklerinde kahvenin bittiği, ön vagonlarda talep olduğu için de diğer vagonlara kalmadığı gibi akla durgunluk veren bir açıklama ile karşılaştık. Servis hizmet...
16.07.2024 18.35-23.48 İstanbul (Söğütlüçeşme) - Ankara istikametine gittiğim trende 6. Vagon 2. Koltukta içinde örgü çantaların olduğu poşetimi kaybettim. Çözüm merkezine yazmama rağmen gün içinde dönüş alamadım. Daha sonra Ankara kayıp eşya bürosuna gittim oraya da henüz gelmemişti ve orada çalışa...
Söğütlüçeşme YHT istasyonunda hep geç trene biniş yaptırdıkları için son dakika larda hep yolcuları dalıyorlar. Tüm personellere işlem yapılsın. Her defasında operasyon aksıyor. Gereken yapılsın lütfen. Kapılar niye erken kapanıyor. Vagona varana kadar 2 saat oluyor.
19 Aralık 2023 tarihinde Konya-İstanbul seferine çıkan 14:38 Bilecik YHT / 17:11 Söğütlüçeşme treninde saat 15:40'da fark edilmiştir ki 4. vagon kapı eşiği arasında kırmızı, iki tekerlekli, siyah kemerli ve içerisinde beyaz renkte klavye ile Lenovo marka monitör bulunan bir valiz kaybolmuştur. Yanlı...
1 Temmuz 2023 11:10 Ankara-Söğütlüçeşme seferinde kabin içerisindeki klimalar çalışmıyor! Business class adı altında daha elit bir hizmet sağladığınızı düşünüp bilet alma gafletinde bulunduk ama sonuç: koca bir pişmanlık. 2. Vagon içerisinde bulunan kabinde klimanın çalışmadığını görevlilere bildi...
