to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13.35’te Pendik‑Ankara hızlı tren seferi için kendim ve 6 yaşındaki oğlum adına business bilet aldım. Yanımızda bir büyük boy bavul ve bir bebek arabası bulunuyordu. Büyük boy bavulumun ağırlığı 30 kilonun üzerinde değildi; ayrıca oğlum için de bilet aldığım için, toplam ...
Ankara'dan Sivas'a yüksek hızlı trenle seyahat etmekteydik. Bagaj hakkım olan valiz ebatından dolayı 100 TL bagaj ücreti aldılar. Haksız kazanç resmen. Zaten bilet alırken hakkım olan bagaj için ekstra 100 TL ücret aldılar. Neden olarak büyük boy valiz olduğu söylendi.
YHT bagaj ücreti hakkında bagaj ebatım ölçüleri uymasına rağmen belirtilen ölçünün altında olmalı diye 70 TL ücret aldılar itiraz ettiğimde ellerindeki cep telefonunu bagajımın üzerinden resimdeki ölçülere doğru tutarak ölçme işlemi yaptılar düşünün yani ölçümü nasıl yapıyorlar.