to read complaints and reviews, or file yours.
Konya–Ankara arası YHT seferlerini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her binişimde tren sefer...i gecikmeli olarak varış yapıyor. Bilette yazan varış saati ile gerçek varış saati hiçbir zaman uyuşmuyor. Bu durum bir iki kez yaşanmış bir aksaklık değil, neredeyse her seferde
6 Kasım 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT 11:45 seferinde, 7. vagonda yolculuk yapıyorum. Tüm işlerimi tren yolculuğund...a internet üzerinden halletmek üzere planlamıştım. Ancak vagonda internet hizmeti hiç çalışmıyor ve bu durum sadece bugüne özel değil, her zaman karşılaştığımız bir sorun. 7. vagon
İstanbul, Ankara, Eskişehir ve Konya illeri arasında sıklıkla Yüksek Hızlı Tren (YHT) ile seyahat ediyorum. YHT yolculuk...ları ile ilgili son zamanlarda artan ve çevremdeki insanlardan da çokça duyduğum şikayetler bulunmaktadır. Bu şikayetlerin başında trenlerin gecikmesi gelmektedir. Trenlerin kalkış
6 Eylül 2024 tarihinde saat 15:35’te Ankara-İstanbul YHT seferinde seyahat ettim. Trende Wi-Fi hizmetine bağlandığımda b...ağlantı varmış gibi görünüyordu, ancak video yüklenmiyor ve Google’da arama yaptığımda sonuçlar aşırı yavaş geliyordu. Yolculuk boyunca bu sorun sürekli devam etti ve interneti ver
29 Ağustos tarihinde TCDD YHT ile Ankara Gar’dan İstanbul Pendik’e seyahat ettim. Yanımda 6 kilo ağırlığında Maltese Ter...rier cinsi köpeğim de vardı. Köpeğim için, 15 yaşındaki kızıma aldığım biletle aynı ücreti (yaklaşık 600 TL) ödeyerek bir koltuk bileti almak zorunda kaldım. Ancak yolculuk boyunca
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00’da Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında, 3. vagonun kantin bölümünde ciddi bi...r tuvalet kokusu problemiyle karşılaştım. Bu sorun sadece bu yolculukla sınırlı değil; her yolculukta giderek artan şekilde aynı kokuya maruz kalıyorum ve artık koku kantin bölümün
08.08.2025 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden Sivas-Ankara Yüksek Hızlı Tren hattı için aldığım bileti iptal etti...m. Toplam 2800 TL tutarındaki ücretin iadesini beklemekteyim. İşlemime ait PNR numaram: S25RTXS3W. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücr
18 Ağustos tarihinde 05:30’da Söğütlüçeşme’den hareket eden ve 09:59’da Ankara Gar’a varması gereken İstanbul-Ankara YHT... treninin yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak varış yaptığını belirtmek isterim. Gecikme sırasında yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yetkililerle iletişime geçme imk
28 Temmuz 2025 Pazartesi günü, İstanbul-Ankara Yüksek Hızlı Tren 14.10 seferi (PNR: S25HZTVEP) ile yolculuk yaptım. Seya...hatin normalde 4 saat 17 dakika sürmesi gerekirken, hava sıcaklıkları gerekçesiyle trenin seyir hızı düşürüldü ve yolculuğun 6. saatine ulaştık. Bu ciddi gecikme nedeniyle önemli
Ankara YHT - İstanbul Söğütlüçeşme 8:40 treni. Tarih 08.03.2025 Bir bilet 780 TL ve karşılığı içindeki koltuklar, halıla...r kötü kokuyor ve koltuk filelerinin biri paramparça, biri hiç yok. Sizce de burada bir sorun yok mu? Yazık verdiğiniz paraya, ucuz olsa neyse diyeceğim. Bu sorun düzeltilecek mi g
Merhabalar, 17.01.2025 gidiş ve 19.01.2025 dönüş Ankara-Konya ve Konya-Ankara gidiş dönüşlü aynı zamanda 17.01.2025 Anka...ra-Konya hızlı tren bileti aldım ve iptal etmek zorunda kaldım. İadesi hâlâ yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. En kısa sürede yatırılmasını rica ediyorum.
İyi günler. 17 Aralık 2024 tarihinde sabah seferi için hızlı tren bileti aldım Sivas- Ankara tek yön. Bilet bilgilerini ...bana göndermediler ancak banka hesabımdan ücretini kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda kadın bana bileti alamadığımı sistemden kaynaklı sorun olduğunu söyledi. Tekrar bilet s
16:50 Ankara-İstanbul treni 4 saat 35 dakika sürdü. Bunun neresi yüksek hızlı tren? Banliyö treni bile bizi sollayıp geç...ti. Böyle, bunun adını değiştirin, yüksek hızlı falan değil. Vatmanlarınız korkuyorsa bu işi bıraksın. Yollar mı bozuk, sorun nedir? 4 buçuk saat Ankara-İstanbul sürmez. İlk zamanl
Merhabalar, Ekte bulunan biletim ile Eskişehir YHT hattındaki 14.40 treni için 14.30 da perona giriş yaptım. Bilet gör...evlilerine bilette yazmadığı ve ilk kez biniş yapacağım için nereden binmem gerektiğini sordum. Peron 4 olarak ilettiler. Peron 4 e çıktım treni beklemeye başladım. O sıra perona b
Eryaman YHT İstasyonu'nda, 4 Ekim 2024 tarihinde 15:24 Ankara – İstanbul seferinde bilet kontrol noktasındaki görevliler... tarafından 50x50x30 cm ebatlarında 1 adet koli (poşetle bantlanmış karton kutu) güvenlikten geçmesine rağmen kutu hakkında sorgu süreci başlatıldı. Kolinin içerisinde boş ahşap sa
23.08.2024 tarihine İstanbul-Ankara arasına aldığımız bileti Ankara-İstanbul olarak değiştirmek istiyoruz fakat açık bil...et olduğu için ne iade edebiliyoruz ne değişiklik yapabiliyoruz ne de YHT çağrı merkezine ulaşabiliyoruz. Bileti gün itibari ile iki hafta önce aldık. Dolayısıyla her iki tarafında
1 ay öncesinden aramaya başladığım halde Ankara -Yozgat, sorgu ya da Akdağmadeni arasında hızlı tren bilet bulamıyorum n...edenini bilen varsa yazsın yetkililer buna bir çözüm bulunsun... Eğer doluluk nedeniyle biz bulamıyorsak sefer sayısını artırsınlar
Yozgat Sorgun'a geldim, Ankara'ya dönmek için YHT bileti arıyorum fakat bulamıyorum. Hepsi dolu ya da sefer bulunmamakta...dır diyor. Hamileyim, otobüsle gidemem. Oradan da havaalanına gidip uçakla İzmir'e gitmem lazım. Neden böyle bir sorun yaşıyorum? Acil çözüm bulunmasını istiyorum.
18.03.2024 tarihinde İstanbul'dan Ankara'ya gidecek 19.35 sefer saatli Yüksek Hızlı Tren'e bindim. Normalde daha önceki ...deneyimlerimde, sitede yazan saatte birebir varacağımız yere varırdık. Şu an Yüksek Hızlı Tren'deyim ve saat 23.50; fakat taahhüt edilen saat 23.36'da Ankara Garı'nda olmamız gerek
Saat 07:15'te İstanbul-Ankara yönüne giden Yüksek Hızlı Tren'de (YHT) seyahat etmekteyim. Vagonlarda birçok kişi koltuk ...değişikliği yaptı. Olası bir kaza riskinde sigorta kapsamı gereği değişiklik yapmak yasaktır. Ancak, arkadaşlarıyla beraber binen bir yolcu, ben kadın yanına bilet aldığım halde, i
"Bilgilendirme yapıldı çözümlendi. Teşekkürler..."
Yanlışlıkla Eskişehir-Eryaman YHT seferine ait S2396EFMJ biletimi doğru günde almadığımı fark edip açık bilete dönüştürd...üm. Daha sonra bileti gece yarısı aceleyle aldığım için Eskişehir YHT-Eryaman yerine, S23RFW8KR numaralı tam tersi yönde sefer satın aldım. Bunu da düzeltmek isterken bileti ilk ba
Ankara Sivas için Ankara garda bilet aldım girerken X ray dan eşyalarım da geçti. Sonra sorun varmış otobüs ile Kırıkkal...e'ye geldik gene X raydan geçerken arabamdaki meyve bıçağın ile küçük et kesme bıçağını milletin önünde bavulumu darma dağın ettik bel fıtığı dolayısı ile şu an belimi tutamıyorum.