to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda bu kadar saygısız sorumsuz işletme görmedim. Bugüne kadar 6 kez alışveriş yaptım sadece 1`inde sorun yaşamadım. WhatsApp hatlarından sorunlu ürünleriyle ilgili bildirim yapmanıza rağmen kaale almıyorlar bazen keyiflerine gelirse 2 gün sonra cevap veriyorlar. O da ilgisiz kaba bir tavırla. Bu sefer son siparişimde hiç cevap vermediler. Daha önce yaptığım şikayeti silmiştim sonuçta birilerinin kazanç kapısı diye ama bu insanların ne kendi ekmek teknelerine ne de müşteriye saygıları var. Ürün çeşitliliği fazla olabilir ama aldığınız ürünlerin yarısı ya yanlış ya da eksik geliyor zaten.
Sipariş verdim. WhatsApp'tan bir eleştiri yaptım, boyaları çok kötü. Pul pul dökülüyor. Çözümsüz bir cevap aldım. Eleştiriye kapalı firma ve kaba davranışlar sergilediler. Bir de yetmezmiş gibi internet sitesinden hesabımı bloke etmişler. Acaba benim sayemde sattığınız malın parasıyla aldığınız ekme...
Siparişim on gün sonra hala ulaşmayınca WhatsApp'tan acaba yanıltıldım mı soruma ne kadar sorumlu ve ciddi bir işletme oldukları masalını anlattılar. Siparişim çıkmış ama kargoda sorun varmış, tamamen yalan kargo çıkışı falan olmamış ki çıksa bana kargo takip numarası gelirdi. O sözümden sonra apar ...
Kendi kafalarına göre ürün gönderiyorlar. 14 adet kırmızı ürün istedim, ancak yolladıkları ürün pembe. Hatalarını asla kabul etmiyorlar ve 'Bizde kırmızı bu geçiyor.' demek ne demek? Karşımda derdimi anlatacak muhatap yok, ukalaca konuşmalar yapıyorlar. Aynı kişi hem WhatsApp'ta hem de müşteri temsi...
Siparişimde eksik ürünler vardı; eksik ürünler çıkarılıp tarafıma gönderildi ancak eksik ürünlerin iadesi yatmadı. WhatsApp'tan iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak şimdi yazmama rağmen görüldüğü halde cevap verilmiyor. Maalesef şikayet etmek zorunda kalacağım.
Olmayan ürünleri satıyorlar sonra da 20 gün müşteriye ürün gelmedi diye bekletiyorlar aradığım zamanda iki güne gelecek iki güne gelecek diyerek 20 günü geçirdiler başkasının ürünü bana geldi. Yanlışlıkla arayıp bilgi veriyor. Çalışanları çok kaba ve saygısız konuşuyorlar o yüzden asla sizden alışve...
Yorumlar