Ödenen 300 TL’ye Rağmen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
Yeşim Taşı isimli takı firmasından 4 Eylül 2026 tarihinde altın kaplama üçlü pembe Kelebek figür set küpe satın aldım ve yaklaşık 300 TL ödememi QNB Finansbank üzerinden gerçekleştirdim. Ödememe rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.
Ödeme sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden sipariş ve teslimat hakkında yazışmalar yaptım, konuşmalarda ödeme dekontunu da iletmeme rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte tarafıma ne net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya siparişini verdiğim altın kaplama üçlü pembe Kelebek figür set küpemin derhal tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 300 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim altın kaplama üçlü pembe Kelebek figür set küpe hâlâ elime ulaşmadı, firma ne kargo takibi ne de iade yaptı. WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde ödeme dekontunu gönderdim ancak hiçbir net açıklama almadım.






