Yeşilkar Kargo Tamamen Farklı Bir Model Gönderilmiş

Instagram üzerinden Yeşilkar Kargo aracılığıyla 3 gün önce bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Siparişi oluştururken seçtiğim ayakkabı ile tarafıma gönderilen ayakkabının hiçbir alakası yok, tamamen farklı bir model gönderilmiş.

Ürünü kapıda ödeme ile 1.500 TL ödeyerek teslim aldım. Teslimattan sonra satıcıya ve Yeşiller Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne yanlış ürünün iadesi ne de değişimi için muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 1.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve tarafımla bir an önce iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.