to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Yeşilkar Kargo Aracılık Hizmetleri Bursa-Osmangazi üzerinden, Vozol Store adlı internet sitesi aracılığıyla kapıda ödemeli olarak iki adet ürün sipariş ettim. Siparişim için toplam 3.161 TL ödeme yaptım; ancak elime geçen ürünlerin bedeli yaklaşık 1.580,5 TL tutarında oldu ve siparişin geri kalan kısmı hiç gönderilmedi.
24.03.2026 tarihinde teslim edilen kargoda eksik ürün olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde #30316 sipariş numarası bulunuyor; ancak firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanalla muhatap bulamıyorum, bu nedenle ödemenin tamamını yapmama rağmen mağdur durumdayım.
Eksik olan ürünün bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer eksik ürün temin edilemiyorsa, ödediğim tutarla teslim edilen ürün bedeli arasındaki farkın eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Yeşilkar Kargo aracılığıyla iki ürün sipariş ettim, ancak yalnızca bir kısmı teslim edildi ve eksik ürün gönderilmedi. 24.03.2026 tarihinde teslim edilen kargoda eksik ürün fark ettim, #30316 sipariş numarasıyla iletişime geçmeye çalıştım ama firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve hâlâ mağdur durumdayım.
