Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura SMS İle Gelmedi, Elektrik Kesildi: Kış Günü Mağduriyet

İbrahim
İbrahim
YEPAŞ
15 Ocak 2025 18:441.363

Atatürk Mahallesi Yudum sokak 3/a 2. Blok daire:1 Ünye /Ordu adresinde ikamet etmekteyim. Adım ibrahim K****. Son 3 aydır fatura tercih şeklim SMS olmasına rağmen tarafıma hiç fatura gelmemiş olup bugün saat 10 gibi elektriğimi kestiler. 13 de bütün borçlarımı yatırdım. Yatırmama rağmen. Evimin elektriğini açmadılar. Üç tane küçük çocuk la bu kış gününde YEPAŞ çalışanlarının gönlünü keyfini bekleyeceğiz. YEPAŞ dan bana faturayı SMS ile göndermediği için ve borç ödenmesine rağmen elektrik açılmadığı için şikayetçiyim. Elektriğimi açın. Elektriğimi açın

15 Ocak 2025 18:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

16 Ocak 2025 10:13

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

17 Ocak 2025 16:34

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

YEPAŞ'ın Sistem Hatası Yüzünden Elektriksiz Ve Mağduruz

Mehmet
Mehmet
YEPAŞ
13 Ocak 2025 09:26857

YEPAŞ sistemindeki bir sıkıntıdan kaynaklı ödeme bilgileri otomatik ödeme verilen bankaya iletilmediği için evimin elekt...

1 Destek
1

Ordu YEPAŞ Sayaç, Yüksek Fatura Şikayeti

Öznur
Öznur
YEPAŞ
31 Temmuz 2024 17:581.416

Ordu YEPAŞ'tan şikayetçiyim. Geçen ay olağandışı gelen yüksek faturam için sayaç inceleme talebinde bulundum. Sayacın in...

Ordu YEPAŞ Sayaç, Yüksek Fatura Şikayeti
4
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Elektrik Kesintisi

Aleyna
Aleyna
YEPAŞ
5 Şubat 2025 14:04588

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

YEPAŞ Ve YEDAŞ Sistem Hatası Ödenen Borçların Görülmemesi

Bekir
Bekir
YEPAŞ
21 Temmuz 2023 12:184.060

22.02.2023 tarihinde elektriğim borç sebebiyle kesildi ve aynı gün faturalarımı ödedim. İlk 2 gün kimse gelmedi, müşteri...

Öne ÇıkanKonular