to read complaints and reviews, or file yours.Kullandığım Yeninet internet, kişisel verilerimi koruyamadı. Ayrıca taahhütsüz olarak satılan internete, 3 ay boyunca kullanamamama rağmen fatura ödedim. İnternet bağlantısı çok kötü olduğu için aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, taahhütsüz satılan internete cayma bedeli istendi. Personelin tavrı çok ilgisizdi. Hiçbir sorunu çözemeyen, hiçbir konu hakkında bilgisi olmayan bir ekip.
2 ay boyunca ilgilenmediler. Taahhüt cezasını da kabullenip hizmeti sonlandırmak istedim. 'Hizmetinizi sonlandırmayın, i...nternetinizi kontrol ettirelim,' dediler. Tamam dedim, ancak sonra gelen teknik servis personeli hiçbir şey yapamayacağını, modemin farklı bir marka olduğunu belirtti. Üstelik serv
Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir BirNet internet hizmetini kullanıyorum. Son bir haftadır evimde internet tamamen kesildi ...ve uzun zamandır haftada bir bağlantı kopma sorunları yaşıyordum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin değişmesi gerektiği söylendi ve yeni modem için 3.00
3 aydır kullanmadığım internet için para ödüyorum, hiç interneti bağlayamamalarına rağmen 3 adet fatura kestiler. Kesinl...ikle pişmanlıktır. Bu firmaya güvenip internet hizmeti almamalısınız. Hiçbir şekilde muhatabınız yok. Sağlayamadıkları internet hizmeti için sürekli fatura kesiyorlar.
"Ş*** hanım tarafından arandım ve yasadığım problemle samimi bir şekilde ilgilendi, ilgisinden dolayı teşekkür ederim kendisine"
Evet, bu operatörün interneti yavaş ve hiçbir şekilde arıza olsun ne olursa... olsun destek vermiyorlar ve insanların boş yere paralarını alıyorlar. Ben
