to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Şafak ve Ketebe’nin Ramazan döneminde birlikte düzenlediği hediye çekilişine katıldım ve 16 Şubat’ta Instagram üzerinden paylaşılan kazananlar listesinde adım açıkça yer aldı. Çekiliş ödülü Ramazan süsü olarak belirtilmişti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kazandığım hediye bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Kazandığımı yalnızca Yeni Şafak’ın Instagram hesabında paylaştığı listeden öğrendim. Daha sonra hem Instagram üzerinden mesaj atarak hem de ilgili gönderinin altına hediye tarafıma ulaşmadığına dair yorum yazarak durumu defalarca ilettim fakat ne Yeni Şafak’tan ne de Ketebe’den herhangi bir geri dönüş yapılmadı, açıklama dahi alamadım.
Bu süreçte şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ve kazandığım hediyenin gönderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yeni Şafak ve Ketebe’nin bu çekilişle ilgili sorumluluklarını yerine getirerek hediyemi bir an önce göndermesini ve yaşanan aksaklık için sürece birlikte dahil olup gerekli telafiyi sağlamalarını talep ediyorum.
Pera Müzesi’nin resmi ve doğrulanmış Instagram hesabı @peramuzesi tarafından düzenlenen yılbaşı çekilişinde kazananlardan biri olduğum, 30 Aralık tarihinde tarafıma DM yoluyla bildirilmiştir. Hediye gönderimi için talep edilen isim, soy isim ve adres bilgilerimi aynı gün eksiksiz olarak ilettim. Anc...
Arya Halı Sarayı’nın Instagram hesabı üzerinden düzenlediği halı çekilişine katıldım ve kazandığımı öğrendim. Çekiliş koşullarında halının gönderileceği ve kargonun da ücretsiz olacağı açıkça yazıyordu, ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen halım gönderilmedi. Önce Instagram üzerinden me...
Ocak ayında online olarak katıldığım “Sana Emanet” yarışmasında 3.000 TL para ödülü kazandım. Yayın sırasında IBAN bilgilerimi yarışma üzerinden ilettim ancak ödülün ne zaman yatırılacağıyla ilgili net bir tarih söylenmedi, sadece çalışanlar tarafından bilgilendirileceğim belirtildi. Şubat ayını da ...
7 Aralık’ta Kayatrend adlı Instagram sayfası üzerinden, Shopier aracılığıyla bir çift çizme siparişi verdim. Ürünün acil lazım olduğunu özellikle belirttim, bulunduğum şehri de söyledim ve bana hafta içi elimde olacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen haftada ürün elime geçmedi. Sonrasında cumartes...
Yorumlar