Yeni Medikal'den Kargo Bilgisi Olmadan 14 Gün Beklediğim Sipariş
Yeni Medikal isimli firmadan internet üzerinden memur önlüğü siparişi verdim. 18 Eylül tarihinde kredi kartımla yaklaşık 850 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor. Yazdığımda geçen hafta ürünü hafta içi göndereceklerini söylediler, bu hafta cuma günü tekrar sorduğumda ise kargodayız şeklinde cevap verdiler. Ancak kargo firması tarafından SMS, arama ya da takip numarası gibi hiçbir bilgi gelmedi. Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediği belli değil ve sorularıma artık yanıt alamıyorum.
Ödemesini yaptığım memur önlüğünün acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




