Stokta Olmadığı Söylenen Deri Ceket Ve Gecikmeli Para İadesi

Yeni Koza Giyim’in internet sitesi üzerinden 3 gün önce deri ceket siparişi verdim ve 2.099 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram llrm -2222131541. Ürünün kargoya verilmesini 3 gün boyunca bekledim, ancak bugün tarafıma ürünün ellerinde olmadığı, ücret iadesini ise haftaya yapacakları şeklinde bir mesaj gönderildi.
Hem ürünü stokta varmış gibi gösterip 3 gün oyalandıktan sonra “ürün yok” denilmesi hem de ödemenin hemen değil, bir hafta sonra iade edileceğinin belirtilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödemesini peşin yaptığım ürünün, ürün tedarik edilemediği için derhal ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.