to read complaints and reviews, or file yours.İade Ettiğim Ürünün Borcu Silinmedi Mağdur Oldum
8 Ekim’de Yeni Koza internet sitesinden aldığım Lamburcek marka spor ayakkabıyı aynı gün Eskişehir Ender mağazasının 6. katındaki ayakkabı reyonuna iade ettim. Ancak üzerinden 1 ay 4 gün geçmesine rağmen 4.000 TL’lik borcum sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor. İade ettiğim halde borcumun düşmemesi nedeniyle mağaza çalışanlarıyla defalarca (en az 20 kez) görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve bana herhangi bir belge ya da fiş de verilmedi.
İademin yapıldığının kamera kayıtlarıyla incelenmesini ve 4.000 TL’lik borcumun hesabımdan düşülmesini talep ediyorum. Almadığım bir ürünün borcunu ödemek istemiyorum. Hem mağaza çalışanlarından hem de mağazadan yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
8 Ekim’de Yeni Koza internet sitesinden aldığım Lamburcek marka spor ayakkabıyı, aynı gün Eskişehir Ender mağazasının 6. Katındaki ayakkabı reyonuna iade ettim. Ancak üzerinden 1 ay 4 gün geçmesine rağmen, 4.000 TL’lik borcum sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor. İade ettiğim halde borcumun düşmemesi nedeniyle mağaza çalışanlarıyla defalarca (en az 20 kez) görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve bana herhangi bir belge ya da fiş de verilmedi.
İademin yapıldığının kamera kayıtlarıyla incelenmesini ve 4.000 TL’lik borcumun hesabımdan düşülmesini talep ediyorum. Almadığım bir ürünün borcunu ödemek istemiyorum. Hem mağaza çalışanlarından hem de mağazadan yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Hiçbir cevap alamıyorum
