Yeni İnci İç Giyim Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

04.06.2026 tarihinde Yeni İnci’nin internet sitesi üzerinden bir sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram ts040651529 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç cuma gününe kadar kargoya verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir sevkiyat yapılmadı ve sipariş durumunda bir değişiklik yok.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bu kadar ilgisiz bir firma olduğunu bilsem asla alışveriş yapmazdım şikayetleri okuyunca dahada şok oldum yasal yollardan da hakkımı arayacağım.

Yorumlarda kusurlu ürün gönderimi gördüğüm için ve firmasında ilgisiz olmasından kaynaklı tarafıma kusurlu ürün gönderilmesini durumunda hukuki yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm



