Hastanede Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

8 Eylül 2025 tarihinde Osmaniye Yeni Devlet Hastanesi dahiliye bölümünde işlem yaptım. Sabah erken saatte hastaneye gelmeme rağmen, sonuçlarım öğlenden önce çıkmış olmasına karşın cihazın arızalı olduğu gerekçesiyle defalarca sormama rağmen tarafıma bilgi verilmedi ve uzun süre bekletildim. İşimin acil olduğunu, Dörtyol’dan geldiğimi ve zaman kaybı yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Ayrıca, bana sonucun önemsiz olduğu söylendi ve yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmadı.

Bu süreçte yaklaşık 2 saat gereksiz yere bekletildim ve işimden de geri kaldım. Beni bekleyen müşterilerim vardı ve bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama yol açtı. Üstelik bu işlem için yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hastaneden süreçlerin daha dikkatli yürütülmesini, hastalara zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmasını, yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.