to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde saat 19:15’te Özel Okmeydanı Hastanesi laboratuvar bölümüne mini check-up işlemi için başvurdum. Laboratuvarla ilgili bilgi almak ve sonuçlarımı öğrenmek amacıyla hastaneyi aradım. Telefona bağlanan operatör, son derece ilgisiz bir şekilde, sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi cevaplar verdi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve kendimi değersiz hissettim.
Sonuçlarımı mail adresime göndermelerini istediğimde ise yardımcı olunmadı. İnternet sitesinden sonuçlara ulaşabileceğim söylendi ancak sistemde sonuçlarımı göremedim. Ayrıca laboratuvar tarafından yeterli bilgilendirme yapılmadı ve hangi testlerin yapıldığı, sonuçların ne zaman çıkacağı gibi konularda eksik bilgi verildi. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bir daha bu hastaneyi tercih etmeyeceğim.
Şikayetimle ilgili olarak hastane müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunum halen çözülmedi ve mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Eylül 2024 tarihinde saat 00.00-01.00 arasında kız arkadaşımı ateşi ve rahatsızlığı nedeniyle Özel Okmeydanı Hastanesi Acil Servisi'ne getirdim. Muayene, serum ve tahlil işlemleri için toplamda 3100 TL ödeme yaptık. Serum bölümünde lacivert üniformalı, kapalı ve esmerimsi ten rengine sahip bir hem...
23 Eylül Salı günü Özel Okmeydanı Hastanesi Dahiliye bölümünden Dr. H**** A*** ile randevum vardı. Daha önce de aynı hastanede benzer bir ilgisizlik yaşamıştım. Bu randevumda ise doktorun hasta görmek istememesi nedeniyle muayene olamadım ve tedavi alamadım. Üstelik 1450 TL ücret ödememe rağmen, hem...
8 Eylül 2025 tarihinde Osmaniye Yeni Devlet Hastanesi dahiliye bölümünde işlem yaptım. Sabah erken saatte hastaneye gelmeme rağmen, sonuçlarım öğlenden önce çıkmış olmasına karşın cihazın arızalı olduğu gerekçesiyle defalarca sormama rağmen tarafıma bilgi verilmedi ve uzun süre bekletildim. İşimin a...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren Ankara Etimesgut a Life Hastanesi’ni arayarak sonuçlarımı öğrenmek istedim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta bekledim ve sonunda telefona çıkan kişi, sesimi alamadığı gerekçesiyle sadece 5 saniye içinde telefonu kapattı. Diğer hastalara ayrılan ...
30.09.2025 tarihinde saat 19.30’dan 23.00’e kadar Alife Hastanesi laboratuvarında çok kötü bir deneyim yaşadık. Acilden giriş yaptık, tüm barkodlarımız alındı ancak laboratuvar sonuçlarını almak için 3 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Defalarca neden geciktiğini sormamıza rağmen, bize doğru dü...
Yorumlar