to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Erciş İtimat firmasından Aydın-İzmir seferi için saat 11.15’e bilet aldım. Ancak otobüsün 12’de geleceği söylendi, daha sonra ise 12.30’a ertelendi. Uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sorduğumda da bana yardımcı olamayacaklarını, değişim veya başka bir çözüm sunamayacaklarını yüksek sesle belirttiler. 150 TL ödememe rağmen hizmet alamadım ve mağdur edildim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
O biletten 15.06.2025 tarihinde 11:15 saatine Erciş İtimat şirketinden Aydın-İzmir bileti aldım. Saat 13'dede İzmir garajından başka araca binmem ve saat 14:30'dada giriş yapmak zorunda olduğum bir seferdi. Otobüsün kendi çabamızla garajdan 12:35'de otobüsün ancak geleceği iptal için o bilete aramam...
12.04 tarihinde Ağrı'dan Erzurum'a gitmek üzere Erciş İtimat firmasından 400 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsüm saat 12.04'te kalkacaktı ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 13.30'da geldi. Gecikme ile ilgili bana hiçbir şekilde mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Bu durum nedeniyle mağdur oldu...
Erciş İtimat ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Biletimin iptal edildiğini ve yeni biletin altı saat sonraya verildiğini öğrendim. Ayrıca, bana aynı koltuk numarasının verileceği söylendi fakat otobüs sekiz saat gecikmeli geldi. İki saat soğukta bekletildikten sonra, koltuğum...
Erciş İtimat firmasında Gaziantep ten Erciş'e gece saat 22.00 a 2 bilet aldık. 21.45 ye otogara geldiğimizde bize otobüsün rötar yaptığını ve 4,5 saat gecikeceğini söylediler. 4,5 saat bekledikten sonra hala otobüsün gelmediğini görünce yine sorduğumuzda bu sefer de rötarın 5 saat 15 dakika olduğunu...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 00.30’da Nevşehir Otogarı’nda Erciş İtimat Seyahat’in Nevşehir-Denizli seferini bekliyordum. Firma, hiçbir şekilde arama yapmadan ve bilgi vermeden terminale girmedi. Terminalde hazır bulunmama rağmen beni almadan seferine devam etti ve 1,5 saat boyunca terminalde bekleme...
Yorumlar