Yeni Diyarbakır Seyahat Sigara İçilen Ve Bakımsız Otobüste Güvenlik Endişesi Ve Uzun Gecikme

23.01.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firması ile Erciş’ten Hatay’a 19.30 otobüs seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuğum tam bir fiyaskoya
dönüştü. Araçta yolculuk boyunca sigara içildi ve buna hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Otobüs hem bakımsızdı hem de dışarıdan bakan kişiler aracın yan yattığını, düzgün gitmediğini şoföre söylemek zorunda kaldı, bu da güvenliğimiz açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ayrıca sefer yaklaşık 2–3 saat gecikmeli olarak varış noktasına ulaştı. Bunun yanında otogar dışı her yerden yolcu alıp indirdiler, bu da hem zaman kaybına hem de yolculuğun daha da konforsuz hale gelmesine neden oldu. Tüm bu olumsuzluklar karşısında firmaya yolculuk sırasında veya sonrasında herhangi bir şikayette bulunmadım ancak bu yaşananların bilinmesini ve buna göre gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu kötü deneyimin diğer yolcuların başına gelmemesi için şikayetimin dikkate alınarak firmanın uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.