Beklenmedik Aktarma Ve Gecikmeli Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet

18 Ağustos 2025 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasından Tatvan’dan Adana’ya giden otobüste koltuk numaram 3 ile seyahat ettim. Normalde Adana’da saat 03:40’ta olmam gerekirken, otobüs sürekli şoför değiştirip, olur olmadık yerlerde mola verdiği için Adana’ya ancak 08:30’da ulaşabildim. Ayrıca, haberim olmadan yolculuğun ortasında başka bir otobüs firmasına aktarıldım. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.